Условия использования

Дата последнего обновления: 15 января 2025 г.

1. Принятие условий

Добро пожаловать на сайт IT Infrastructure Audit (далее — «Сайт»), расположенный по адресу calmmauve.info. Используя наш Сайт и заказывая наши услуги, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования (далее — «Условия»).

Если вы не согласны с какой-либо частью данных Условий, пожалуйста, не используйте наш Сайт и не заказывайте наши услуги.

Мы оставляем за собой право изменять данные Условия в любое время. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с новыми условиями.

2. Информация о компании

Оператором Сайта является IT Infrastructure Audit:

  • Регистрационный номер: 09932077
  • Юридический адрес: 23399 Dora Prairie Apt. 693, Port Alainachester, TX 70165-8451
  • Телефон: +1 929 873 5183
  • Email: [email protected]

3. Описание услуг

IT Infrastructure Audit предоставляет профессиональные услуги технического аудита IT-инфраструктуры, включая:

  • Комплексный аудит IT-инфраструктуры
  • Аудит сетевой безопасности
  • Аудит интеграции API
  • Оценка киберустойчивости
  • Аудит облачной инфраструктуры

Подробное описание каждой услуги доступно на соответствующих страницах Сайта. Мы оставляем за собой право изменять перечень и характеристики услуг без предварительного уведомления.

4. Регистрация и учетная запись

Для заказа некоторых услуг может потребоваться создание учетной записи. При регистрации вы обязуетесь:

  • Предоставлять точную и актуальную информацию
  • Своевременно обновлять данные учетной записи
  • Сохранять конфиденциальность учетных данных
  • Немедленно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи
  • Нести ответственность за все действия, совершенные с вашей учетной записи

Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить доступ к учетной записи при нарушении данных Условий.

5. Заказ услуг

5.1. Процесс оформления заказа

Для заказа услуги необходимо:

  1. Выбрать интересующую услугу на Сайте
  2. Добавить услугу в корзину
  3. Заполнить форму заказа с контактной информацией
  4. Подтвердить заказ

5.2. Подтверждение заказа

После оформления заказа вы получите электронное письмо с подтверждением и деталями заказа. Договор на оказание услуг считается заключенным с момента получения вами подтверждения.

5.3. Отмена заказа

Вы можете отменить заказ до начала выполнения услуги, уведомив нас по электронной почте или телефону. После начала работ применяются условия возврата средств согласно разделу 7.

6. Цены и оплата

6.1. Цены

Все цены на услуги указаны в российских рублях (₽) и включают НДС, если применимо. Мы оставляем за собой право изменять цены без предварительного уведомления. Цена, применимая к вашему заказу, — это цена, действовавшая на момент оформления заказа.

6.2. Способы оплаты

Мы принимаем следующие способы оплаты:

  • Банковские карты (Visa, MasterCard, Мир)
  • Банковский перевод для юридических лиц
  • Электронные платежные системы

6.3. Условия оплаты

Оплата осуществляется в следующем порядке:

  • Предоплата 50% от стоимости услуги при заключении договора
  • Оплата остатка 50% после завершения работ и предоставления отчета

Для некоторых услуг возможны иные условия оплаты, которые согласовываются индивидуально.

7. Возврат средств и отмена услуг

Подробная информация о возврате средств содержится в нашей Политике возврата. Основные положения:

  • Возврат возможен в течение 14 дней с момента заказа, если работы не начаты
  • После начала выполнения услуги возврату подлежит только неиспользованная часть
  • При наличии существенных недостатков в выполненной работе производится полный или частичный возврат

8. Выполнение услуг

8.1. Сроки выполнения

Примерные сроки выполнения услуг указаны на страницах каждой услуги:

  • Комплексный аудит IT-инфраструктуры: 14-21 рабочий день
  • Аудит сетевой безопасности: 10-14 рабочих дней
  • Аудит интеграции API: 7-10 рабочих дней
  • Оценка киберустойчивости: 14-18 рабочих дней
  • Аудит облачной инфраструктуры: 10-12 рабочих дней

Точные сроки согласовываются индивидуально и указываются в договоре.

8.2. Обязанности клиента

Для качественного выполнения услуг клиент обязуется:

  • Предоставить необходимую информацию и доступ к системам
  • Назначить ответственное лицо для взаимодействия с нашими специалистами
  • Своевременно отвечать на запросы и согласовывать документы
  • Обеспечить безопасность наших сотрудников при работе на территории клиента

8.3. Конфиденциальность

Мы гарантируем полную конфиденциальность всей информации, полученной в процессе аудита. При необходимости заключается дополнительное соглашение о неразглашении (NDA).

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Права на контент Сайта

Все материалы Сайта, включая, но не ограничиваясь, текст, графику, логотипы, изображения, программное обеспечение, являются собственностью IT Infrastructure Audit и защищены законами об авторском праве.

Запрещается без нашего письменного разрешения:

  • Копировать, воспроизводить, распространять контент Сайта
  • Модифицировать или создавать производные работы
  • Использовать контент в коммерческих целях
  • Удалять уведомления об авторских правах

9.2. Права на результаты аудита

Отчеты и материалы, подготовленные в рамках оказания услуг, передаются клиенту и могут использоваться только для внутренних целей. Запрещается передача отчетов третьим лицам без нашего согласия.

10. Ограничение ответственности

10.1. Общие ограничения

В максимально допустимой законом степени мы не несем ответственности за:

  • Косвенные, случайные или штрафные убытки
  • Потерю прибыли, данных или деловой репутации
  • Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования наших услуг
  • Действия или бездействие третьих лиц

10.2. Максимальная ответственность

Наша максимальная ответственность по любому требованию ограничена суммой, фактически уплаченной вами за конкретную услугу, вызвавшую претензию.

10.3. Гарантии

Мы гарантируем, что услуги будут оказаны профессионально и в соответствии с общепринятыми стандартами. Однако мы не можем гарантировать:

  • Выявление всех без исключения уязвимостей
  • Предотвращение всех возможных кибератак
  • Конкретные результаты от внедрения рекомендаций

11. Использование Сайта

11.1. Допустимое использование

Вы соглашаетесь использовать Сайт только в законных целях и не:

  • Нарушать права интеллектуальной собственности
  • Передавать вредоносное программное обеспечение
  • Пытаться получить несанкционированный доступ к системам
  • Перегружать серверы чрезмерными запросами
  • Использовать Сайт для мошенничества или незаконной деятельности
  • Выдавать себя за другое лицо

11.2. Доступность Сайта

Мы стремимся обеспечить непрерывную работу Сайта, но не можем гарантировать его доступность в любое время. Сайт может быть недоступен из-за технического обслуживания, обновлений или обстоятельств вне нашего контроля.

12. Ссылки на сторонние ресурсы

Наш Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не контролируем эти сайты и не несем ответственности за их содержание, политику конфиденциальности или практику. Использование сторонних ресурсов осуществляется на ваш собственный риск.

13. Применимое право и разрешение споров

13.1. Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.2. Разрешение споров

Все споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, подлежат разрешению путем переговоров. Если спор не может быть разрешен мирным путем в течение 30 дней, он подлежит рассмотрению в компетентном суде по месту нахождения нашей компании.

14. Прекращение действия

Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить ваш доступ к Сайту и услугам в любое время без предварительного уведомления, если:

  • Вы нарушаете настоящие Условия
  • Ваши действия создают юридические риски для нас
  • Предоставление услуг становится невозможным по техническим причинам

После прекращения действия Условий сохраняются положения, которые по своему характеру должны оставаться в силе.

15. Форс-мажор

Ни одна из сторон не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая:

  • Стихийные бедствия
  • Военные действия, терроризм
  • Забастовки, локауты
  • Действия государственных органов
  • Эпидемии, пандемии
  • Сбои в работе глобальных телекоммуникационных сетей

16. Уведомления

Все уведомления, связанные с настоящими Условиями, должны направляться:

  • По электронной почте: [email protected]
  • По телефону: +1 929 873 5183
  • По почтовому адресу: 23399 Dora Prairie Apt. 693, Port Alainachester, TX 70165-8451

Уведомления считаются полученными:

  • Электронные письма: в момент отправки
  • Почтовые отправления: через 5 рабочих дней после отправки

17. Разделимость положений

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или не подлежащим исполнению, остальные положения сохраняют полную силу. Недействительное положение заменяется действительным, наиболее близким по смыслу.

18. Изменения Условий

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Обо всех существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или разместим уведомление на Сайте за 30 дней до вступления изменений в силу.

Ваше дальнейшее использование Сайта после внесения изменений означает согласие с новыми Условиями.

19. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь:

IT Infrastructure Audit

23399 Dora Prairie Apt. 693, Port Alainachester, TX 70165-8451

+1 929 873 5183

[email protected]

Регистрационный номер: 09932077

Часы работы: Пн-Пт 9:00-18:00